Todos os cursos e treinamentos são dinâmicos e requerem muita intervenção e interação dos participantes. Há partes expositivas, teóricas, exercícios, dinâmicas de grupo e debate. Sempre com o objetivo de tirar proveito de todas as experiências e fixar os conteúdos trabalhados.
O componente textual é apresentado de maneira simples e compreensível através de conceitos e explicações, que procuramos ilustrar com exemplos reais e casos práticos nos cursos e treinamentos.
Treinamentos da Qualidade
- Interpretação e implementação da NBR ISO 9001:2008 - Interpretação e implementação da NBR ISO 14001:2004 - Formação de auditores internos da Qualidade - Formação de coordenadores da Qualidade - Ferramentas da qualidade - 5S´s - Gerenciamento da Rotina de trabalho Treinamentos de integração
- Manuais de procedimentos
- Missão e Valores
- Cultura Organizacional
- Postura e ética no trabalho
Treinamentos de lideranças
- Estilos de Liderança - Equipes de auto-desempenho - Programação Neurolinguística e Liderança - Gerenciamento de Desempenho - Liderança e Comunicação
- Motivação de Equipes - Administração do tempo - Técnicas de feedback
- Brainstorming
- Coaching
Cursos Técnicos
- Marketing
- Vendas
- Telemarketing
- Atendimento a clientes
- Técnicas avançadas de vendas
- Programação Neurolinguística
 
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